Rastreamento de Pedido
Acompanhe o status da entrega do seu pedido! Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail.
📦 Como rastrear seu pedido?
Opção 1 – Pelo site dos Correios
- Acesse o site dos Correios: www.correios.com.br/rastreamento
- Digite o código de rastreamento recebido por e-mail
- Clique em “Buscar” e acompanhe o status em tempo real
Opção 2 – Pelo aplicativo dos Correios
- Baixe o Aplicativo dos Correios (disponível para Android e iOS)
- Acesse a opção de rastreamento
- Insira o código de rastreamento do seu pedido
📧 Onde encontro meu código de rastreamento?
Após o despacho do seu pedido, você receberá um e-mail automático com:
- Confirmação do envio
- Código de rastreamento (formato: AA 000 000 000 BR)
- Link direto para rastreamento
⚠️ Verifique também sua caixa de spam/lixo eletrônico caso não encontre o e-mail.
⏱️ Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com:
- Sua localização (cidade e estado)
- A modalidade de frete escolhida no momento da compra
Em média:
- Regiões Sul e Sudeste: 5 a 8 dias úteis
- Regiões Centro-Oeste e Nordeste: 7 a 12 dias úteis
- Regiões Norte: 10 a 15 dias úteis
* Prazos contados a partir da confirmação do pagamento. Podem variar em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, etc.).
❓ Meu rastreamento não atualizou, o que fazer?
É normal que após a postagem o código demore até 2 dias úteis para aparecer no sistema dos Correios. Se após esse prazo o rastreamento ainda não estiver disponível, entre em contato com nossa Central de Ajuda.
📞 Precisa de ajuda?
Se você tiver qualquer problema com a entrega do seu pedido, entre em contato conosco:
- 📱 WhatsApp: (19) 3450-0742
- 📧 E-mail: yellowboxbrasilofc@gmail.com
Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h | Sábados: 9h às 13h